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Des frais de réexpédition de 1,99 € sont nécessaires.
Le service client Colis Express
Des missions guidées pour protéger vos comptes, et un parcours de formation pour adopter les bons réflexes.
Gratuit, sans carte bancaire. Déjà inscrit ? Se connecter
Pas de jargon : on vous dit où aller, sur quoi toucher, et pourquoi.
Une adresse e-mail suffit. Les 3 premiers chapitres et 3 missions faciles sont gratuits.
Une action par ligne, et la capture d'écran de ce que vous devez voir, avec l'endroit exact encadré.
Une question finale, à laquelle on ne répond qu'en allant au bout, valide la mission. Le parcours se termine par un examen.
Cet e-mail cache 3 pièges. Touchez chaque élément qui vous semble suspect.
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Le service client Colis Express
Comprendre les menaces, du phishing aux arnaques au paiement, pour ne pas devenir la porte d'entrée d'une attaque contre votre entreprise.
Niveau débutant, environ 5 h
Chapitres 1 à 3 gratuits4 à 12 avec Premium
Des tutos courts pour sécuriser vos propres comptes et votre ordinateur, avec des outils libres et les recommandations de l'ANSSI. De nouvelles missions s'ajoutent au fil du temps.
Quelques exemples parmi les missions disponibles
Compte gratuit : 3 missions faciles au choix
Chaque mission se valide par une question vérifiée sur nos serveurs.
Voir toutes les missionsChaque jour, un cas à démasquer : un SMS de colis, un mail de remboursement, un appel du « service fraude », un proche qui a « changé de numéro »… Du plus évident au plus bluffant, et parfois un vrai message, pour apprendre à faire la différence. Chaque défi rapporte 10 points au classement.
Sans engagement. Commencez gratuitement, passez à Premium quand vous voulez.
0 €
Pour toujours.
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Sans engagement, résiliable à tout moment.
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Soit 10,49 € par mois : 42,88 € d'économie sur un an.
En complément de Sereno, ces services publics et indépendants vous aident au quotidien.
Ajoutez un filigrane à la copie de vos papiers d'identité avant de l'envoyer, pour éviter l'usurpation.
Service de l'ÉtatEnvoyez des fichiers volumineux de façon sécurisée, sans compte, avec un service de l'État hébergé en France.
Service de l'ÉtatAccompagnement des entreprises et collectivités victimes d'une cyberattaque.
Cybermalveillance.gouv.frAssistance aux particuliers victimes d'une arnaque ou d'un piratage.
Cybermalveillance.gouv.frVotre première mission prend 15 minutes.